常見問答

鼎翰可以提供哪些服務？

我們提供駐衛保全、社區物業管理、行政與機電巡檢、活動特勤、防災整備及緊急支援。實際人力與勤務內容會依場域、時段與風險量身規劃。

如何取得評估與報價？

可透過聯絡表單或 24 小時專線 02-2270-9939 洽詢。我們會先了解服務地點、時段、人力與工作範圍，必要時安排現場勘查，再提出勤務建議與報價。

為什麼要選擇鼎翰？

我們以現場條件為基礎，先盤點社區風險、住戶需求與既有流程，再配置適合的人力、勤務制度、回報機制及緊急應變方案；透過專業訓練、分區督導、定期檢討與可追蹤紀錄，提供可落地且持續改善的客製化管理。

如何維持人員品質、處理客訴與防災演練？

透過職前與在職訓練、勤務稽核、分區督導及定期檢討維持品質；客訴由專責窗口紀錄、追蹤並回報改善。防災演練則依場域風險盤點，規劃通報、疏散、設備操作與演練後檢討，留下可追蹤紀錄。